Verhandlungsführung
Mit Kunden verhandeln Verhandelst du gerne mit Kunden? Als ich anfing, tat ich das nicht. Ich habe alle Bedingungen akzeptiert, die mir vorgelegt wurden, und die Bezahlung und den Termin, den der Kunde wollte. Ich habe 18 Stunden am Tag gearbeitet, den ganzen Tag, für einen Kunden, der nicht verstanden hat, dass Qualität Zeit braucht. […]